亚马逊交易索赔该怎么处理?

提问时间:2020-08-06 15:58:35
共1个精选答案
窗台上的猫
2020-08-06 16:26:21
最佳答案

    针对A-TO-Z索赔,卖家有以下三个选择:
    1.Refundbuyer:退款给买家
    2.RepresenttoAmazon:提交给亚马逊仲裁
    3.MoreActions:更多行动
    索赔的结果是好是坏,一般与买家以下两种回应有关:
    1.买家自愿撤消Claim,无需申诉
    1)7天内撤消A-TO-Z索赔不计入ODR
    2.买家不愿意撤消Claim,卖家进行申诉
    3.亚马逊赔款

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妖狐藏马 2020-08-06 16:45:22
窗台上的猫 2020-08-06 17:13:51
紫嫣 2020-08-06 17:39:36
海琳 2020-08-06 18:04:09

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