eBay卖家可以与买家进行站外沟通吗?

提问时间:2020-07-30 17:24:01
共1个精选答案
紫璇
2020-07-30 17:41:20
最佳答案

与买家进行沟通时,只建议卖家使用eBay站内邮箱系统,不要进行站外沟通,哪怕是一封邮件或是直接给买家发送Support Ticket。

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北方的蛇 2020-07-30 17:52:47
当然不可以,一旦沟通过程中某环节出现问题,就会发生举证责任的问题。如果买家向eBay客服举报反馈,eBay会认为:“卖家私自通过个人邮箱发送邮件,未遵循eBay规则”。所以,卖家只可以通过eBay平台进行交涉。
睡猫 2020-07-30 18:14:12
流浪的狼 2020-07-30 18:34:43
紫嫣 2020-07-30 19:04:19

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