新的Amazon自动退货处理功能

2020-07-13 17:39:43  580ask

  亚马逊正在启动一项新的自动退货处理功能。此功能是可选的,使您可以控制要从自动退货处理中排除的产品。

 

  自动退货处理功能专为不使用亚马逊物流的卖家而设计,可以提高运营效率,从亚马逊的角度来看,至关重要的是可以改善客户体验。这样做的目的是,一旦客户要求退货,便会接受商户所需的输入,而不会延迟消费者。

 

  退货自动退货处理

 

  别忘了,如果您使用“不退款”功能,这将自动执行不需要客户退货的商品的退款流程。如果您提供退货退款,而客户要求退还您确定为有资格获得退货退款的SKU,则客户在提交退货请求后将立即自动从您的卖家帐户中获得全额退款,而您无需采取任何措施。

 

  如果退货成本与商品价格相比不合算,此功能对您很有用,并且您希望客户保留产品而不是将产品退还给您。这是一项可选功能。您可以自行设定规则以使退货有资格获得无退款的退款。在亚马逊上,您可以根据产品价格,退货原因,产品类别,退货窗口或四个因素的组合来设置规则。

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