亚马逊第一季度销售额猛增

2020-08-24 09:08:00  未知

 

  对来到一个时期报告由COVID-19大流行为主,亚马逊上周四公布,第一季度净销售额,包括其AWS云服务,同比增长26%,至$75.5十亿,

 

  在线产品销售额同比增长24%,至367亿美元,低于上一季度的457亿美元,而实体店销售额同比增长8%,至46亿美元。来自卖家的收入增长了30%,至145亿美元,较第四季度的174亿美元有所下降,这些卖家将在网站上出售的商品转移了一半以上。

 

  首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基(BrianOlsavsky)在与分析师的电话会议上表示,本季度有许多重要物品按成本运送给客户。费用激增:根据公司新闻稿,该季度全球运输成本上涨了49%,配送成本上涨了11%。击中利润很难。第一季度净收入同比下降29%至25亿美元,营业收入下降10%至40亿美元。

 

  亚马逊的电子商务实力在第一季度被削弱,低利润和高成本使得销售激增几乎没有意义。

  近几周来,由于在家待在家里的订单使减慢COVID-19大流行的速度如此之快,导致如此多的消费者呆在家里,亚马逊,有着二十多年电子商务经验的老手,已经成为购物的理想之地。但是该公司努力满足需求,奥尔萨夫斯基将其描述为类似于假期或黄金日,减去了准备时间。

 

  此外,如果有人认为亚马逊将从中获利,他们会感到失望。根据GlobalDataRetail的数据,随着销量的增长,Prime会员数量增加了,该数据指出,越来越多的消费者转向AmazonVideo寻求帮助。但是,这家电子商务巨头不仅亏损,而且还争先恐后地以通常的及时方式向客户提供商品。

 

  GlobalData零售董事总经理尼尔·桑德斯(NeilSaunders)在电子邮件评论中说:“抱怨说亚马逊正在发现目前的挑战完全有利,这很明显。”他指出,该季度的运输成本是如何上升的,而营业收入和净收入却大幅下降。他还警告说,“随着主流零售商店的临时关闭,亚马逊从中获得的任何优势都将迅速消失”,因为这些商店将通过加强的全渠道服务重新开业。

 

  ForresterResearch的数字业务战略首席分析师BrendanWitcher表示,运输成本随需求的增长而上升,因此这一方面不足为奇。他说,但是亚马逊在本季度也面临着客户行为的变化。

 

  他在一封电子邮件中对《零售潜水》说:“挑战在于,如此大量的消费者需求转向利润较低的杂货类。”“亚马逊的模式旨在服务于利润率要高得多的普通零售。当需求被杂货店所占比重很大时,每笔订单的利润就会被通常可以通过卖书和衬衫来吸收的所有成本所吞噬。”

 

  桑德斯说,此外,履行这样的订单并不是亚马逊的强项。“可以说,亚马逊在应付杂货和家庭用品方面不那么熟练,而且在我们看来,相对于传统零售商(如沃尔玛和塔吉特),后者可以利用商店作为分销点和履行点,这仍然处于不利地位。”

 

  沃尔玛周四可能会通过宣布“ExpressDelivery”进一步挑战其在线竞争对手,该服务现已在100家商店中提供,本月初将扩展到近1,000家,未来几周将扩大到近2,000家。只需额外支付10美元的费用,客户就可以订购超过160,000件商品,包括食品,消耗品和日用品,以在不到两个小时的时间内交付到家中。

 

  同时,由于公司一直致力于将商品运送到门外,目前亚马逊吹嘘的一日运送似乎是遥不可及的梦想。奥尔萨夫斯基在分析师电话会议上表示,亚马逊为实施一日出货而进行的投资始于将近一年前,在这个需求旺盛的时期就派上了用场。但是他承认交货时间异常缓慢。

 

  “这是真的需要多长时间把事情的股票,采摘,包装和运输的结合,”他说。“运输仍然相当快并且仍在迅速地进行。只是,将物品运进我们的仓库和从我们的仓库运出花费了更长的时间。”

 

  他还说,加快速度是一个挑战,并补充说很难知道何时可以恢复更多的一日服务。“日GHT现在情况仍然如此在空中,我真的不能项目时,这一天将是或Q2或Q3或超出了点。”

 

  他在给零售潜水公司的一封电子邮件中说,桑德斯确信,事实上,它希望亚马逊“在提高运输速度上加倍”。

 

  他在一封电子邮件中说:“他们需要与路边垃圾收集的兴起竞争,并从商店中收集能够提供消费者即时性的选择。”“在没有广泛的商店网络的情况下,亚马逊需要应对这一趋势,而快速送货是它能够做到这一点的方式。这种盈利方式尚有待观察;但是据我们所知,亚马逊并不主要关注短期收益,则更关注长期收益。”

 

  零售房地产公司Siteworks总裁尼克·埃格兰尼(NickEgelanian)表示,实际上,在零售业务方面,亚马逊从未专注于利润。他在一封电子邮件中对RetailDive表示:“他们在零售中不赚钱,因此一直在提价并向供应商推销产品。”他认为这将继续是AWS和其他支撑业务的利润亚马逊的零售方面。这种大流行导致销售激增,但由于成本激增和客户服务受到侵蚀,也暴露出了他们的根本缺陷。”

 

  这种大流行病也增加了亚马逊运输以外的开支。这家电子零售商正在为其员工开发COVID-19测试,这将有助于将其与COVID相关的第一季度成本提高至“第二季度40亿美元或更高”,这笔费用将增加到6亿美元。商业。额外支出还包括在仓库中雇用数千名工人,以及与COVID相关的物资和与测试无关的行动。

 

  

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