亚马逊大胆的计划要触及地球上的每个客户

2021-05-27 15:03:07  580ask

    您如何增加选择并降低客户成本?如果您是亚马逊用户,那么您将花费大量时间思考如何使商品从制造商流向客户的流程更加快捷高效。亚马逊不只是想吸引一些人。它希望触及地球上的每个客户。

    在电子商务中,“最后一公里”交付面临着倍受争议的挑战-尽可能以经济高效的方式将订单从本地枢纽发送到客户的前门。

    但是亚马逊还考虑跨境物流-将产品从制造商那里带到“贴近客户”,而这正是其“全球英里”组织发挥作用的地方,也是其覆盖地球上每个客户的计划的一部分。

    “每个供应商。每个位置。地球上的每个客户。

    “消除了买卖双方的边界,GlobalMile促进了亚马逊向快速增长的国家/地区列表的扩展,通过创新创造了新的物流基准和“第一”。多文化,多语言的团队与全球最繁忙到最偏远地区的商人,卖方,提供者,政府和贸易官员合作,以本地化的方法运用全球视野。”

    亚马逊不仅仅依赖于其他实体,它还构建了自己的解决方案,在有意义的地方进行合作,因为“全球物流领域的商业智能工程师”的职位描述中的描述描述了:

    “在“全球里程”中,我们推动亚马逊的战略愿景,以最低的价格为客户带来全球跨境产品选择和可用性,并帮助卖方和卖方(制造商,分销商和品牌所有者)导航国际贸易和物流。

    “我们在全球范围内设计和构建跨境运输产品和计划,重点关注客户,卖方和卖方的经验。

    “因此,“环球万里行”直接与物流跨境承运人以及具有多个利益相关者团队的合作伙伴合作,以不断改善国际交付体验。”

    招聘信息显示,与所做的一切一样,亚马逊使用技术:“为支持GlobalMile的使命和战略,我们需要利用数据科学的世界一流的商业智能和战略见解”;并测量一切以确保效率:“与利益相关者合作,设计和开发高质量的KPI/指标仪表板,以有效地跟踪和分析不断发展的业务计划。”

    零售分析师AnneD'Innocenzio在推特上对连锁店Kohl的财务简报发布了推文,并指出Kohl's正在使用多种策略来“应对港口的僵局”。

    假日购物季的重点是及时将产品交付给客户,但首先您必须拥有该产品,这是亚马逊长期以来一直在努力的事情。

    亚马逊没有秘密说明它正在尝试解决的挑战以及它如何进行。创始人JeffBezos在2013年的60分钟电视采访中大开眼界,当时他透露了他的无人机交付“未来计划”(现在似乎还不那么“未来”),该公司在2016年的视频中概述了其愿景:

    “无人驾驶汽车,无人机交付,机器学习和机器人技术。似乎科幻小说正在迅速成为现实。但是,如果您可以将所有这些技术整合在一起,使世界变得更美好,那该怎么办?这是我们在AmazonGlobalLogistics的使命。”

    亚马逊表示,它正在“建立一个全球网络,以提高速度,降低成本,并使选择更接近客户”–当亚马逊说客户时,这意味着地球上的每个客户。

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