修复了eBay自动取消故障的问题,现在列出了问题

2021-05-27 15:04:30  580ask

    eBay承认出现故障,导致销售因“未付款”而被自动取消,并推出了解决方案。几天后,一些卖家面临着另一个代价高昂的挑战:无法在市场上上市。

    一位卖家周日在电子商务EKG上报告说,他们无法在eBay上列出。另一位卖家在eBay技术问题板上报告了相同的问题:“我今天无法列出任何物品,因为当我点击“列表项”选项卡时它不会前进。我真的需要今天列出项目。任何人都知道发生了什么事。谢谢你的帮助!”

    eBay技术问题委员会上的其他线索表明,问题最早在星期六发生了:“一位卖家在列出我保存的物品时遇到了很多麻烦,”一位卖家写道。“我把包括照片在内的所有内容都放在适当的位置,但是当我按下列表时,圈子会一圈又一圈地旋转,这让我无法完成列表。我花了我一整天的时间来尝试列出2件事!!把我的旧时光还给我吧!”

    另一位未能在周六创建新列表的卖家表示,eBay显示以下错误消息:“看起来有些东西丢失或无效。请解决所有问题,然后重试。”它包括指向国际运输费用的链接。

    美国东部时间下午4点在eBay系统状态页面上没有任何问题的迹象。

    周四,eBay确实承认了技术问题委员会的一个小故障:“某些成员可能遇到了这样的问题,即购买后立即取消购买,表明买方未付款。”

    当天晚些时候,主持人返回,并说eBay推出了一个修复程序,“应防止此问题继续发生,团队正在努力确定受到影响的交易以及应采取的最佳后续措施。”

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