shopee发错货了怎么办?

提问时间:2020-07-11 16:03:00
共1个精选答案
金蛇君
2020-07-11 16:19:23
最佳答案

1、包裹已经发往仓库并签收:
让买家取消原有订单,并重新下单,用新的订单重新给买家发货;之前的包裹仓库会用到付件的方式退回给卖家

2、包裹已经发往仓库但未签收:
联系快递员拦截包裹,计算好时间,如果来得及重新给顾客补发即可,如果来不及联系买家重新下单。

 

 

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燃烧的冰 2020-07-11 16:47:27
楚楚 2020-07-11 17:01:17
文羊 2020-07-11 17:15:45
美子 2020-07-11 17:44:26

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