1、包裹已经发往仓库并签收: 让买家取消原有订单,并重新下单,用新的订单重新给买家发货;之前的包裹仓库会用到付件的方式退回给卖家
2、包裹已经发往仓库但未签收: 联系快递员拦截包裹,计算好时间,如果来得及重新给顾客补发即可,如果来不及联系买家重新下单。
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1、包裹已经发往仓库并签收:
让买家取消原有订单,并重新下单,用新的订单重新给买家发货;之前的包裹仓库会用到付件的方式退回给卖家
2、包裹已经发往仓库但未签收:
联系快递员拦截包裹,计算好时间,如果来得及重新给顾客补发即可,如果来不及联系买家重新下单。